-
CRM คืออะไร ต่างจาก ERP ยังไง: Data Funnel ที่นักการตลาดต้องเข้าใจ
มีคนคอมเมนต์ใต้คลิปถามว่า CRM ต่างจาก ERP ตรงไหน ผมเลยขอเล่าแบบคนทำงานจริงว่า CRM ดูแลลูกค้าตั้งแต่เห็นโฆษณาจนปิดการขาย ส่วน ERP ดูแลเอกสารหลังบ้าน แล้วทำไมข้อมูลลูกค้าทั้งก้อนถึงควรอยู่ฝั่ง CRM
-
สัมภาษณ์งาน Digital Marketing จบใหม่ต้องตอบอะไร: คำถามจริงและวิธีเตรียมตัว
เด็กจบใหม่หลายคนตื่นเต้นจนลืมของดีที่มีติดตัว ผมเลยรวมคำถามที่เจอจริงในห้องสัมภาษณ์งาน Digital Marketing พร้อมตัวอย่างคำตอบและเช็กลิสต์เตรียมตัว เล่าจากมุมคนที่นั่งสัมภาษณ์เอง
-
ใช้ Claude ทำงานให้สุดศักยภาพ: เปลี่ยนจาก Search เป็นเพื่อนร่วมงาน (Cowork Mode)
เปิด Claude มาถามทีนึงแล้วปิด tab คือการใช้แค่ 20% ของมัน ลองเปลี่ยนมาใช้แบบ Cowork mode ตั้ง Projects ใส่งานจริง แล้ว iterate กันหลายรอบ เดี๋ยว AI จะค่อยๆ กลายเป็นเพื่อนร่วมงานที่รู้ใจขึ้นเรื่อยๆ ครับ
-
วิธีทำ Marketing Strategy ในองค์กรจริง แบบเข้าใจง่าย เริ่มจากการหา Gap
การวาง Marketing Strategy ที่ปวดหัวน้อยลง เริ่มจากหา Gap หรือจุดอ่อนทางการตลาดให้เจอก่อน แล้วค่อยแตกเป็น Strategy และ Tactic ที่ทำได้จริง พร้อมเคสจากการสอนจริง
-
A/B Testing คืออะไร? เทคนิคทดสอบโฆษณาให้วัดผลได้จริงทุกช่องทาง
A/B Testing ไม่ได้จบแค่หน้าเว็บ แต่ใช้ได้ทุกช่องทางตั้งแต่แอด Landing Page อีเมล ไปจนถึง Social Content บทความนี้ผมเล่าจากที่ใช้จริง ว่าจะเทสยังไงให้ผลที่ได้เชื่อถือได้และต่อยอดยอดขายได้จริง
-
ศัพท์และกรอบคิดการตลาดที่นักการตลาดต้องรู้
มีน้องในทีมถามผมว่าทำไมกดแอดคล่องแต่ตอบเจ้าของแบรนด์ไม่ได้ว่าทำไมเลือกทำแบบนี้ คำตอบคือเขาเก่งเครื่องมือแต่ยังไม่มีกรอบคิด หน้านี้ผมรวมกรอบคิดการตลาดสี่เสาหลัก ตั้งแต่คอนเทนต์ คู่แข่ง ช่องทาง ไปจนถึงข้อมูลลูกค้า ไว้ในที่เดียว
-
SMS Marketing คืออะไร? ช่องทางที่คนลืม แต่ทำ ROAS 25 เท่า
SMS Marketing คือการส่งข้อความตรงถึงฐานลูกค้าเดิม เหมาะกับธุรกิจที่ซื้อซ้ำตามรอบ พร้อมตัวอย่าง Flow และคณิตศาสตร์ ROAS 25 เท่าจากเคสร้านยาง
-
วิธีดูโฆษณาคู่แข่งบน Meta Ads Library (ฟรี 2 วิธี)
Meta Ads Library คือคลังโฆษณาสาธารณะที่ดูได้ว่าคู่แข่งยิงโฆษณาอะไรอยู่ สอน 2 วิธีส่องโฆษณาคู่แข่งแบบฟรี พร้อมเคล็ดลับดูว่าโฆษณาตัวไหนเวิร์ก
-
3 ข้อผิดพลาดยิงแอดที่มือใหม่เจอบ่อยสุด (และวิธีแก้)
3 ข้อผิดพลาดยิงโฆษณาที่ทำให้งบหมดเร็ว Targeting กว้างเกินไป ไม่ทำ Creative หลายเวอร์ชัน และไม่วัดผลให้ครบ พร้อมวิธีแก้จากคนที่ดูแลบัญชีโฆษณามาหลายปี
-
UTM Parameters คืออะไร? วิธีสร้างและใช้วัดผลโฆษณาให้แม่นยำ
UTM Parameters คือป้ายชื่อท้ายลิงก์ที่บอก Analytics ว่าทราฟฟิกมาจากไหน สรุป 5 ส่วนของ UTM วิธีสร้างฟรีด้วย Campaign URL Builder และทำไมบริษัทที่ไม่ตั้ง UTM เหมือนตาบอดในการยิงแอด