-
CRM คืออะไร ต่างจาก ERP ยังไง: Data Funnel ที่นักการตลาดต้องเข้าใจ
มีคนคอมเมนต์ใต้คลิปถามว่า CRM ต่างจาก ERP ตรงไหน ผมเลยขอเล่าแบบคนทำงานจริงว่า CRM ดูแลลูกค้าตั้งแต่เห็นโฆษณาจนปิดการขาย ส่วน ERP ดูแลเอกสารหลังบ้าน แล้วทำไมข้อมูลลูกค้าทั้งก้อนถึงควรอยู่ฝั่ง CRM
-
สัมภาษณ์งาน Digital Marketing จบใหม่ต้องตอบอะไร: คำถามจริงและวิธีเตรียมตัว
เด็กจบใหม่หลายคนตื่นเต้นจนลืมของดีที่มีติดตัว ผมเลยรวมคำถามที่เจอจริงในห้องสัมภาษณ์งาน Digital Marketing พร้อมตัวอย่างคำตอบและเช็กลิสต์เตรียมตัว เล่าจากมุมคนที่นั่งสัมภาษณ์เอง
-
ใช้ Claude ทำงานให้สุดศักยภาพ: เปลี่ยนจาก Search เป็นเพื่อนร่วมงาน (Cowork Mode)
เปิด Claude มาถามทีนึงแล้วปิด tab คือการใช้แค่ 20% ของมัน ลองเปลี่ยนมาใช้แบบ Cowork mode ตั้ง Projects ใส่งานจริง แล้ว iterate กันหลายรอบ เดี๋ยว AI จะค่อยๆ กลายเป็นเพื่อนร่วมงานที่รู้ใจขึ้นเรื่อยๆ ครับ
-
วิธีทำ Marketing Strategy ในองค์กรจริง แบบเข้าใจง่าย เริ่มจากการหา Gap
การวาง Marketing Strategy ที่ปวดหัวน้อยลง เริ่มจากหา Gap หรือจุดอ่อนทางการตลาดให้เจอก่อน แล้วค่อยแตกเป็น Strategy และ Tactic ที่ทำได้จริง พร้อมเคสจากการสอนจริง
-
A/B Testing คืออะไร? เทคนิคทดสอบโฆษณาให้วัดผลได้จริงทุกช่องทาง
A/B Testing ไม่ได้จบแค่หน้าเว็บ แต่ใช้ได้ทุกช่องทางตั้งแต่แอด Landing Page อีเมล ไปจนถึง Social Content บทความนี้ผมเล่าจากที่ใช้จริง ว่าจะเทสยังไงให้ผลที่ได้เชื่อถือได้และต่อยอดยอดขายได้จริง
-
เครื่องมือและวิธีทำงานของนักการตลาดยุคใหม่
เครื่องมือไม่ได้แพ้กันที่จำนวนแอป แต่แพ้กันที่วิธีคิด ผมรวมวิธีทำงานของนักการตลาดยุคใหม่ไว้ 3 ก้อน ตั้งแต่เครื่องมือช่วยคิด การใช้ AI เป็นเพื่อนร่วมงาน ไปจนถึงการปรับตัวกับตลาดงานที่ AI เปลี่ยนไปแล้ว
-
CTR คืออะไร? ตัวชี้วัดคุณภาพโฆษณาที่ผมเลือกดูก่อนตัวอื่นเสมอ
ถ้าให้เลือกเมตริกตัวเดียวออกไปวัดผลโฆษณา ผมเลือก CTR ทุกครั้ง บทความนี้เล่าว่า CTR คืออะไร ทำไมมันบอกคุณภาพโฆษณาได้ และใช้ยังไงให้แคมเปญดีขึ้นจริง
-
ศัพท์และกรอบคิดการตลาดที่นักการตลาดต้องรู้
มีน้องในทีมถามผมว่าทำไมกดแอดคล่องแต่ตอบเจ้าของแบรนด์ไม่ได้ว่าทำไมเลือกทำแบบนี้ คำตอบคือเขาเก่งเครื่องมือแต่ยังไม่มีกรอบคิด หน้านี้ผมรวมกรอบคิดการตลาดสี่เสาหลัก ตั้งแต่คอนเทนต์ คู่แข่ง ช่องทาง ไปจนถึงข้อมูลลูกค้า ไว้ในที่เดียว
-
Conversion คืออะไร และตั้งค่าวัดผลยังไงให้แม่น (ฉบับ Performance Marketing)
รวมวิธีเข้าใจ Conversion ตั้งแต่นิยาม สิ่งที่วัดได้ ไปจนถึงการตั้งค่าผ่าน Google Tag Manager และเชื่อมกับ Google Ads ให้ยิงโฆษณาได้แม่นขึ้น
-
อยากทำงานสายการตลาดเริ่มยังไง: เส้นทาง สกิล และตำแหน่งงาน
เกือบทุกสัปดาห์มีน้องๆ ถามว่าอยากทำงานสายการตลาดต้องเริ่มตรงไหน ผมเลยรวบทุกคำถามที่เจอบ่อยไว้ในที่เดียว ตั้งแต่ต้องเรียนอะไร ตำแหน่งงานมีอะไรบ้าง เตรียมตัวสัมภาษณ์ AI เปลี่ยนงาน entry-level แค่ไหน ไปจนถึงเข้ามาแล้วจะโตต่ออย่างไม่ตัน